Arvokasta markkinointityötä turkulaisten janon sammuttamiseksi

Kortteliravintola Arvo on Turussa sijaitsevan Portsan kaupunginosan sydän. Louhoksen tekijät ovat jo useamman vuoden etsineet sekä löytäneet digitaalisen maailman syövereistä janoisia turkulaisia nautiskelemaan muun muassa Arvon cocktaileista ja mocktaileista.

Turun idyllisen kaupunginosan Port Arthurin – eli Portsan – ytimeen nousi vuonna 2018 Kortteliravintola Arvo. Lämpimästä ja laatutietoisesta palvelustaan sekä herkullisesta juomavalikoimastaan tunnetulle Arvolle tuli pandemian alkutaipaleella vuoden 2020 kesällä tarve saada uusia tekijöitä hoitamaan päämainostuskanavana toimineen sosiaalisen median markkinointia.

Suosittelujen kautta apu löytyi todellakin läheltä. Portsassa asuneet Louhoksen Juhani, Taneli ja Teemu hyppäsivät tutun ravintolan markkinoinnin rattaille enemmän kuin mielellään. Sittemmin vain Taneli on jäänyt edustamaan paikallisia värejä, mutta se ei ole estänyt vauhtia kiihtymästä. Lisäksi mukaan remmiin on liittynyt tält pualt jokkee Google-mainonnan virtuoosi Olivia.

Säännölliset istunnot

Yhdessä ravintoloitsijan kanssa tiimi kokoontuu aina muutaman kerran vuodessa Arvoon jutustelemaan menneistä ja tulevasta sekä käymään tuloksia läpi. Tuolloin rakentuvat askelmerkit sille, mitä sisältöjä halutaan Facebookiin ja Instagramiin, mihin kannattaa panostaa some- ja Google-mainonnassa sekä tarvitaanko kaikkien niiden tueksi uutta kuva- tai videomateriaalia.

Louhos onkin toteuttanut vuosien saatossa useat kuvaukset, jotka ovat olleet välttämätön tuki viikoittaiseen tekemiseen. Pitkälti yli toistasataa julkaisua sisältävä sosiaalisen median sisällöntuotanto sekä monet kymmenet mainoskampanjat ovat olleet väkevässä asemassa Arvon vahvoissa tuloksissa koronan runtelemienkin vuosien aikana.

Mainio työnäyte hyperlokaalista mainonnasta

Arvo on mainio työnäyte siitä, miten hyperlokaalisti mainontaa voidaan kohdentaa sekä sosiaalisessa mediassa että Googlessa. Tästä hyvänä esimerkkinä toimii Googlen puolella kirjoitushetkellä reilu puolisen vuotta pyörinyt paikallinen kampanja, joka keskittyy offline-konversioiden saavuttamiseen. Käytännössä tämä tarkoittaa muun muassa reittiohjeklikkauksia, puheluklikkauksia, verkkosivuvierailuja ja toimipistekäyntejä.

Lokakuusta 2022 maaliskuun 2023 loppuun tuloksia saatiin 598 kappaletta 546 euron mediabudjetilla, mikä tekee yhdelle konversiolle hinnaksi 0,91 €. Kampanjassa käytetään sädekohdistamista toimipisteen sijainnin perusteella potentiaalisten asiakkaiden haalimiseen lähialueilta.

“Arvon somemarkkinointi tarvitsi uutta verta ja ammattimaisuutta. Se löytyi heti Louhokselta. Parasta yhteistyössä on ollut palvelun kokonaisvaltaisuus: jokainen ongelma, haaste tai tavoite liittyen someen, kotisivuihin tai hakukoneisiin on hoitunut. Paras päätökseni oli ulkoistaa markkinointi Louhokselle.”

Tommi Avola, ravintoloitsija