Case Piispis – munkkimarkkinoinnin lyhyt oppimäärä
Rakkaalla munkilla on monta nimeä, mutta vain yksi oikea. Piispis. Kansallisen piispispäivän 18.9. kunniaksi havainnollistimme, miten me markkinoisimme tuotetta, jota puolet Suomesta kutsuu väärällä nimellä.
Markkinoinnissa on vähän sellainen paha tapa, että tekeminen tuppaa lisääntymään.
Pitäisi saada verkkosivut parempaan iskuun. Google-mainonta kaipaisi huomiota. Hakukoneissa olisi hyvä löytyä muutenkin kuin omalla nimellä. Sisältöjä pitäisi tehdä, someakin muistaa päivitellä. Ja ai niin, pitäisikö niitä sisältöjä monistaa joka kanavaan? Jossain välissä olisi ihan aiheellista vilkaista numeroistakin, tuottaako mikään tästä tulosta.
Ja mielellään tämä kaikki tehtäisiin vielä suunnitelmallisestikin.
Mutta miten homma käytännössä rullaa, kun yhden yrityksen markkinointiin tarvitaan monta eri osaajaa? Päätimme havainnollistaa asiaa mahdollisimman vakavasti otettavalla esimerkillä: piispiksellä.
Annoimme piispikselle kuvitteellisen asiakkuuden ja laitoimme markkinointitiimimme töihin. Brändiä kirkastetaan, löydettävyyttä parannetaan, mainontaa tehdään eri kanavissa, sisältöjä tuotetaan ja lopuksi katsotaan datasta, mitä saatiin aikaan.
Siis ihan tavallista markkinointia. Kohde vain on tällä kertaa erityisen herkullinen.
Jos piispis olisi asiakkaamme
Otetaan kuvitteellinen asiakkaamme piispis pöydälle. Haaste on selvä: tuote tunnetaan, mutta nimeen liittyy pientä valtakunnallista epäselvyyttä.
Tavoite: Piispis pitää saada löytymään, näkymään, kiinnostamaan ja jäämään mieleen.
Siitä lähtee Louhoksen koneisto liikkeelle.
Brändityö kirkastaa, mikä piispis on ja miten siitä puhutaan. Hakukoneoptimointi huolehtii, että piispis löytyy silloinkin, kun joku erehtyy etsimään sitä b-sanalla. Digimainonta vie sanomaa oikeille ihmisille Googlessa, Metassa ja ChatGPT:ssä. Sisällöntuotanto pitää huolen, että piispiksestä riittää muutakin sanottavaa kuin “osta tämä munkki”. Ja analytiikasta katsotaan lopulta, missä homma toimii ja missä tarvitaan vielä hieman valistustyötä.
Jos matkalla huomataan, että kampanja tarvitsee uuden laskeutumissivun, verkkopalveluiden tekijä otetaan mukaan. Jos tarvitaan uutta materiaalia, graafikko tai sisällöntuottaja hyppää remmiin.
Tätä ulkoistettu markkinointitiimi käytännössä on: asiakkaan ympärille ei kasata kaikkea mahdollista varmuuden vuoksi, vaan Louhokselta otetaan mukaan oikeat osaajat sitä mukaa, kun tekeminen niitä vaatii.
Klikkaa kuviin:
Piispiksestäkin riittää sisältöä
Sisällöntuotanto ei tarkoita automaattisesti yhtä blogia ja paria somepostausta kuussa.
Se voi olla asiantuntija-artikkeleita, verkkosivutekstejä, asiakastarinoita, uutiskirjeitä, somejulkaisuja, mainostekstejä, grafiikkaa, videoita tai kokonaisia kampanjoita. Tarpeen mukaan voidaan rakentaa myös sisältösuunnitelma ja julkaisukalenteri, jotta tekeminen ei perustu siihen, mitä tiistaiaamuna sattuu tulemaan mieleen.
Välillä kannattaa poistua näppäimistön äärestä kokonaan ja järjestää kuvauspäivä. Yhdellä kertaa voidaan kuvata esimerkiksi henkilöstöä, tuotteita ja asiakastarinoita sekä tehdä kuva- ja videomateriaalia verkkosivuille, someen ja mainontaan.
Ja jos asiakas sattuu olemaan piispis, näköjään myös rakkausruno vaaleanpunaisesta munkista on täysin mahdollinen sisältötoimenpide.
Muoto vaihtuu, tavoite ratkaisee.
Ja lopulta ratkaiskoon data
Alla oleva piispis-indeksimme on täysin hatusta vedetty. Oikeissa asiakkuuksissa tuloksia ei mielellään arvailla.
Yhdelle tärkeintä ovat liidit, toiselle verkkokaupan myynti, kolmannelle löydettävyys ja neljännelle tunnettuuden kasvattaminen. Tavoitteet määrittävät, mitä seurataan ja mihin seuraavaksi laitetaan paukkuja.
Jos jokin toimii, tehdään lisää. Jos ei, muutetaan tekemistä.
Kaipaisiko markkinointi lisää käsiä?
Markkinoinnin tekijällä voi olla monta lankaa käsissään. Välillä niitä vain alkaa olla sen verran, että pari lisäkäsiparia tulee tarpeeseen.
Yleensä erityisestä tarpeesta ei tule erillistä ahaa-elämystä. Tekemistä vain alkaa olla enemmän kuin aikaa. Hyvät suunnitelmat jäävät odottamaan. Jokin tärkeä osaamisalue puuttuu tai markkinointia haluttaisiin tehdä suunnitelmallisemmin, mutta kokonaisen oman tiimin rekrytoiminen ei tunnu järkevältä.
Digimainonta, hakukoneoptimointi, sisällöntuotanto, brändityö, analytiikka ja verkkopalveluiden kehittäminen ovat kaikki omia osaamisalueitaan. Ulkoistetun markkinointitiimin idea onkin aika yksinkertainen: kaikkea ei tarvitse yrittää mahduttaa yhden ihmisen työpöydälle.
Ulkoistettu tiimi voi myös elää tilanteen mukana. Yhtenä kuukautena painopiste voi olla mainonnassa, seuraavana sisällöissä ja kolmantena verkkosivujen kehittämisessä.
Ei siis samaa kuukausipakettia maailman tappiin, vaan tekemistä sen mukaan, mitä oikeasti tarvitaan.
Jos talosta löytyy oma markkinointipäällikkö tai markkinoinnin tekijä, Louhoksen porukka voi täydentää tekemistä siellä, missä apua tarvitaan. Jos omaa markkinointitiimiä ei ole, voimme ottaa kokonaisuudesta enemmän vastuuta.
Kaikki lähtee liikkeelle siitä, että katsotaan, mitä teillä tehdään jo itse, missä tarvitaan apua ja mitä markkinoinnilla pitäisi saada aikaan. Sen pohjalta rakennetaan sopiva Louhoksen porukka ympärille.
Jos sinäkin haluat näkyä ja kuulua kuin piispanmunkki, niin ota yhteyttä ja sovitaan tapaaminen. Vaikka kaffeplöröjen ja piispisten äärellä.